冰雹砸爱车如何处理 ( 2013-6-18 )

近期，全国各地都出现了极端天气，不是暴雨就是冰雹，对于这种天气原因造成的车辆受损我们车主应该怎么办呢？小编就在这里为大家解答这一问题。 >>极端天气不出门 首先希望大家在行车前应该对大体天气情况有所了解，在有极端天气的情况下尽可能不出门。最有效的避免水淹爱车、冰雹砸车的惨剧。如果在出行过程中突然遭遇极端天气，尽量利用有利地形避开这些自然灾害，不要再低洼地段停留。 >>车损险很重要 首先，只要大家在当年购买了车辆损失险(简称车损险)就可以将爱车在冰雹中受到的损失向保险公司进行索赔。但是是否完全赔偿还在于您是否购买了不计免赔附加险(简称不计免赔险)以及玻璃单独破碎险(简称玻璃险)。 如果车主没有投保不计免赔险，保险公司将不予全部赔偿。如果您的爱车车身方面并没有造成损坏，仅仅玻璃被砸坏，那么车损险是不予赔付的，只能通过附加购买的玻璃险赔付。 >>48小时内向保险公司报案 由于是气象灾害造成的损失，故时效性比较强，不像一般的单方事故可以“秋后算账”，所以大部分保险公司都要求车主在48小时内报案，而安邦则要求在24小时内报案。 当然，如果超过48小时了，也并非无法理赔，但在手续上更加繁琐，而且理赔成功率以及金额都无法保证。不仅需要车主将理赔资料寄往总部，由理赔员核对伤痕，并且很有可能被拒赔或者不予全部赔偿。 >>保留寻找气象证明 对于这样的“天灾”，绝大多数保险公司都需要车主提供气象证明作为理赔的证据。车主应注意保留相关气象信息以便留作证据。注意留存当日或次日报纸对冰雹的报道。通过调查发现，很多4S店或是修理厂都可以帮助车主来提供气象证明，并且部分保险公司理赔中心也与当地气象部门建立了信息互换机制。这样车主也就可以放心的去理赔了。 >>总结 对于冰雹的理赔各个保险公司的差别并不大，在细节上稍有不同，而且绝大多数公司的免赔率为15%，而自然灾害是否有免赔率都没有注明，所以为了不必要的麻烦也非常建议大家以后一定要购买不计免赔险。